住客点评>>
-
好评办入住手续时,店家信息有误,且因自驾前往,店家无自备停车位,有些不愉快,好在服务生及...
-
好评很好,房间很大,闹中取静
-
好评很不错的一家酒店,装修古香古色,位置好,就在夫子庙景区里,到附近的瞻园,乌衣巷江南贡...
-
好评酒店内环境一流,江淮气息,古典朴雅,我预定的是临近河边的房间,看河看雪一流!唯一美中...
-
好评房间有点小小,厕所就一个隔断没有门,还好是一人出行也就不打紧了,晚上11点以后洗澡水...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
上一篇: 法国百年美食老店进军酒店业
下一篇: 中国上市公司出境游业绩亮眼
南京秦淮人家宾馆交通指南
-距离南京火车站约10公里,乘坐33路,在长乐路站下车,步行约860米,打车需20分钟;
-距离南京南站约13公里,打车需25分钟;
-距离南京禄口国际机场约39公里,打车约50-60分钟。